Det kan være svært for ofre selv at tage initiativ til en samtale. De kan være bange for at gøre andre kede af det eller føle sig som en belastning.
Som pårørende kan du gøre en forskel ved at åbne døren for samtalen – og lade dem gå ind, når de er klar.
Det er okay at sige: "Hvis du har brug for at snakke om det, så vil jeg gerne lytte."
Men respekter også, hvis de har brug for pauser fra det svære – eller bare endnu ikke har ord for det der er sket.
Når man har været udsat for noget voldsomt, kan man føle sig afkoblet fra omverdenen. Ikke kun på grund af det, man har været udsat for, men fordi omgivelserne ofte bliver tavse eller usikre.
Du kan mindske den afstand ved at turde være åben og nysgerrig – og ved at vise, at du gerne vil være der, også når det er svært.
Stil gerne spørgsmål – ikke for at få stillet en nysgerrighed, men for at vise, at du lytter og er interesseret i deres oplevelse. Du behøver ikke have løsninger. Det vigtigste er, at de føler sig mødt og forstået – uden forbehold.
Mange pårørende vil gerne hjælpe. Og nogle gange kommer hjælpen til at lyde som: "Jeg kender én, der også…" eller "Du skal bare..."
Men det kan gøre, at ofret føler sig overset eller skubbet væk fra sin egen oplevelse.
Giv plads til deres oplevelse, sådan som den føles for dem. Spørg gerne ind med åbne spørgsmål:
"Hvordan har du det for tiden?"
"Hvad tænker du om det hele?"
"Hvad har du brug for fra mig lige nu?"
Reaktioner på kriser er forskellige. Nogle bliver vrede. Andre bliver stille. Nogle græder. Andre virker næsten upåvirkede. Nogle bliver hævngerrige. Andre ønsker at tilgive – og det hele kan skifte fra dag til dag.
Du gør en forskel ved at rumme det, også selv om du ikke forstår det hele.
Der er ikke én rigtig måde at reagere på – og heller ikke én tidsramme for, hvornår eller om det går over.
Vær tålmodig. Nogle skal tale om hændelsen mange gange – også længe efter.
Bare det, at du stadig er der og stadig vil lytte, er en stor støtte.
Det kan være fristende at sige: "Hvorfor kunne du ikke se at..." eller "Måske havde det ikke været så slemt, hvis du bare..."
Men sådanne kommentarer – selv når de er velmenende – kan opleves som kritik.
Ofre har ofte allerede bebrejdet sig selv rigeligt. Det, de har brug for fra dig, er ikke dom eller forklaring – men accept, omsorg og respekt for deres oplevelse og proces.
Del kun dine egne tanker, hvis du bliver spurgt direkte. Ellers: vær den trygge, lyttende støtte, de har brug for.
Selvom hændelsen fylder meget, er den ikke hele personen.
De er stadig en ven, en datter, en kollega, en partner – med interesser, humor, hverdagsliv og drømme.
Det kan være en stor lettelse for ofre også at få lov til at være noget andet end offer.
Giv plads til grin, stilhed, snakke om andet – og vær med til at minde dem om, hvem de også er. Respekter også, hvis de bare har brug for at være alene eller ikke orker at snakke.